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罗子轩:病人信息和医疗体验“上链”,到应用体系 | 链条人物004期

链条ChainHeadline链条ChainHeadline 2018-05-21 278 人物

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文 | Ivy


《链条ChainHeadline》专注于全球区块链领域深度、严谨的报道。近期,我们发起《链条100人物》对话专题,旨在通过真实对话区块链生态上下游从业者,从而更加客观、冷静的呈现区块链行业现状。


第四期对话人物海医链创始人罗子轩,海医链(XMC)是全球首个利用区块链技术,人工智能和大数据分析,由用户分享(UserGenerated Data)生成的医疗应用体系。


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海医链创始人罗子轩

 

用户或病人可通过XMC上传和管理他们的私人医疗记录,以获得其私人数据的主要所有权,而这些数据在加密数据的应用下不可由其他方编辑。

 

XMC运用区块链的去中心化共识机制、不可篡改的特性等来加密和存储私人医疗数据。同时,还利用人工智能和大数据去分析和提供量身定制的全球化医疗资料以达到用户的需求,为个人和机构用户提供安全高效的数据管理平台,基于区块链和AI技术,通过连接数据,为用户找出客观、精准和多维度的全球化医疗建议方案。


◆ 作为一位专业的"病人",我深深了解病人需要


链条:2015年,您是索尼市场部营业经理,为什么想到医疗这个领域?是否会有一些障碍?我个人人为,医疗行业的门槛很高,专业度也非常高。

罗子轩:去年8月,我开始接触区块链。然后,我用了大约2-3个月时间学习和研究很多来源于海外的深文。

 

另外,我做跨境医疗已经有3年,公司项目名叫海医通。北京办公室就在三里屯,在我看来,做医疗区块链有3方面优势:

 

第一,无论是跨地区或者本地的项目,我对所管理的项目都很熟悉。创业是这样的,无论你做什么,道理其实很简单,要有专业的根基;

第二,我已有3年跨境医疗的背景,对于客人对跨境医疗的信任问题,区块链的出现,刚好解决了当中的痛点。

第三,我们将传统医疗行业配合区块链技术,并且团队拥有国际背景及环球视野,是非常重要的优势。

 

分享一个故事,我小时候经常生病,有时候频率高点,隔两三天就去看病,我的老家是广东的,到了3岁,家人跑到香港给我看病,只看了几次病就好了。——这个经历,令我深刻意识到:不同国家不同地区,在医疗实力上有很大的区别,所以医疗服务在本土以外,应放眼其他国家,找更合适自已的医疗服务。

 

于是,我得出一个结论:有一些病,可以到国外(或者说外地)治疗。找到对的看病目的地,会有很好的效果。这其实也可以看作是一件很正常的事情。以前基于经济发展、交通等,整个看病大环境比较封闭,然而现在,机票更便宜了,而且海外医疗市场越来越大。


比如癌症治疗,中国香港的治疗费用,只是美国的三分之一,英国的三分之二。又比如高端的药物,病人是可以在印度、以色列等地也可以找到高质量的药物,价格却只是相对美国的药的价格1/10。

 

虽然这个市场看上去小众,但是规模很大。目前,还有很多人并不知道这些差别,我们抓住了这个空白,在中国香港开始做跨境医疗服务。

 

有数据显示,以前中国内地顾客来港就医的人数占香港整体的比例为10%,3年后,也就是现在,特别是一些热门的医疗项目、特别是医美、疫苗、癌症等科室,这个比例已到达了50%。

 

很多外地人来香港不光是购物,医疗服务的比例也非常大,特别是医美方面。

 

目前,海医通每年服务近1万人,本质上海医通在做的就是医疗中介。比如,3个月前,我们接待一个才几个月大小宝宝,他患有脑癌,然后,我们安排了一个医生给他看,虽然这个病医不好,但尽量延长生命时长。


链条:具体点,哪些类型的病例对于跨境医疗的需求比较大? 

罗子轩:病人端,病例最多的是癌症。另外,跨境医疗分为两部:一部分是轻医疗,一部分是重医疗。轻医疗比如打疫苗等。目前,海医通服务打疫苗的用户超过1000人,香港的医美、整容、疫苗、癌症都是内地客户来港选择比较多的项目。

 

通过分析,我们将全球市场分为医疗输入国和医疗输出国。医疗输入国,就是有医疗接待能力,比如新加坡、日本、韩国;另外,医疗输出国就是俄罗斯、中国、美国,虽然他们医疗技术是世界最牛逼的,但是费用也是最贵的,所以,患者会去别的国家选择医疗服务,这是疗跨境医疗的行业背景。

 

我们做跨境医疗有3年时间了。第一年,中间方。第二年,开始物联网模式,通过物联网找更多有需求的人,以及不同的能提供医疗服务的机构,原则是和正规机构合作。


链条:海医通两年来,供应端和需求端的合作伙伴的整体情况如何?

罗子轩:需求端这块不断增多,导致有些服务不过来。人数太多,每天咨询量特别大。我们的服务过程一般是:出国或者去香港就医之前,帮患者拿报告给医生看,评估下有没有必要到海外就医,有一些去不了海外的,可以结合诊断报告,进行视频咨询。

 

比如,蒙古一位患者淋巴癌已经扩散到全身了,才20岁,还很年轻,没结婚没孩子,家里儿子只有他一个,所以家人帮他跑,他姐姐拿他的报告寻求海外医生和他面聊,比如要吃什么药,香港的药和西方国家的药是一样的,但药店是不一样的,中国有CFDA(国家食品药品监督管理总局),西方是FDA(FDA由美国国会即联邦政府授权,是专门从事食品与药品管理的最高执法机关)。因为经济等方面原因,在癌症方面,西方药店大部分比中国内地的药好,但价钱也贵很多,如果有钱,一定是用钱买时间或生活好一点。3年前,我遇到的一个癌症病人,他现在还活着。

 

很多年轻创业者关注不到这个领域,因为我们都年轻,比较少生病。而跨境医疗关注的是大病,当然,现在轻医疗也有很多,尤其疫苗、医美。在香港,整个海港城楼上都是诊所,很多人来来去去,大部分讲普通话。

 

其实对于跨境医疗行业来说,这是一个很好的现象。在中国内地,我们可以总结为,南方人去香港,北方人去日本、韩国,但是到底哪个国家最适合病人本身,其实他们并不知道,因为没有一个比较好的平台去为你解答,因此,我们想做这件事情,用区块链来解决信息的共享、管理及真确性的问题。


◆ 让病例上链,从而判断去哪个国家医治合适


链条:考虑一个区块链项目靠不靠谱,很多人会问:“加了区块链和没加区块链有什么区别,为什么一定要用区块链?”换句话就是:跨境医疗为什么一定要用区块链来做?

罗子轩:有一个正常现象,一个正常人一旦生病,他会怎么做?首先他可能不会第一时间问医生,而是第一时间百度,网络查找,但是搜索到的很多结果信息并不能肯定其真假,因为它是个中心化平台。当病人搜索一些信息后,这个平台就有了这个人的相关信息,平台会用不同的广告去引导用户的行为,但,这是不是最好的医疗方案,可能没法确定。

 

而区块链的好处是,整个过程是保密的,我不需要你透露个人隐私给我,我也能够很快速的把一个真的、加密的病例数据进行分析,从而呈现出一个同病历的医疗情况、体验、价格、满意度等,从多纬度的分析,令患者可以从而找出最合适的医疗方案。

 

那么,我怎么确保病例的正确?我们要做3件事情。

 

第一,区块链就是我们的服务,帮助每一个人把病例区块链化,允许他们上传,将病例上链。但是他们的病例,我们平台不会拿的(也即,我们没有所有权),而是他们自己的。通俗点,病例上链就是记录,区块链做了加密。现在很多人问我们,病例要怎么发给你(去国外就医之前要把病例发给医生),那么有了区块链,我们就可以很简单的完成传输动作,然后供医生查看;

 

第二,海医链要做AI大数据。所谓的AI最主要是针对医疗体验,把一些重要的信息记录下来,并把数据整合、分析及呈现,再把资讯推送给病患者,比如患者在什么医院看过病,哪个医生看的,然后用过什么药,花了多少钱,用了多长时间医治,以及医疗体验。整个过程,有8个要点,当患者传信息的时候,AI系统识别要点即可,我们针对病历中冗长及不可分折的数据。

 

那么,怎么用?首先,每个用户注册一个海医链的账号,他将病例上传到区块链上。做跨境医疗,同一个病,如果全球不同国家里有10个案例,就可以判断出哪个国家医治合适,以及大概要多少医疗费用,找出最合适的医疗方案。

 

我们做的海医链,现阶段就是从不同的维度的医疗体验数据,告诉患者最适合去哪里医治,而评估维度不超过10个,但一定是关键维度。


链条:那你们现阶段的数据规模如何?

罗子轩:同一个病,我们在同一个地区收集1000个案例,有这个数据作为基础就可以实现比较好的判断和分析。

 

目前这个系统还在做,这也是2018重点要做的事情。目的是让每一个病和病种有1000个案例上链(2019年要达到的目的),所以,这也是一个跨境医疗区块链数据系统。现阶段,这个还是一个想法和计划,我们有10个人的研发团队在做。


链条:您对于区块链的理解是怎样的?以及理解深度如何?

罗子轩:区块链有几个特点大家都知道,不能删改、分布式记录、加密,去中心化,基本上底层结构就这样。

 

区块链应用可以衍生不同产品。传统互联网是中心化,然后去中心化的好处是你可以创造不同的新经济模式出来。

 

另外,要把币和区块链技术分开,但是在经济体里,还是不可分割的,产品没有用途,币就没有价值,币的价值在于项目的功能和用途、场景。


链条:病例信息上传到区块链上,那么如何保证现在上链的信息绝对准确?

罗子轩:在海医链系统里,有一个信任机制。在看病之前,你必须和医生说明白身体状况,或者买保险之前,你要给保险公司说明白身体状况,如果一个人想作假,我们规避不了。但是当用户信息进入系统的时候,平台有一套算法,或者制度进行识别,比如,这个病例是否与之前的病例有相似度,且相似度很高,我们会进行过滤。


链条:病例上传到区块链,需要身份证等隐私信息吗?

罗子轩:我认为不需要。因为跨境医疗系统要患者的身份证信息其实没有太大用处。我们在考虑PIN(PersonalIdentification Number,就是SIM卡的个人识别密码),这样确保信息不会被窥探,身份证信息涉及到隐私问题,但如果我不收集真实身份信息,就不用担心这个问题。


链条:那么,用户为什么要分享自己的病例信息呢?对用户的价值和意义在哪? 

罗子轩:我们会回馈币给贡献信息的用户,但这只是很小一方面。更大的价值是,他可以享受到服务。


◆ 医疗机构供应端,如何确保可信任度和安全


链条:在内地有类似协和等三甲公立医院,自带信任感,而私立医院则要有很强的口碑或医生资质很牛,那么,海医链如何能给用户可信赖感和安全感呢?

罗子轩:这是所有想获得跨境医疗服务的患者都会问的问题。海医通服务病人好几万,我们平台也积累了很多医疗机构的信息,因此,我们有一套评估体系。未来这些医疗机构的数据,也可以上链。


链条:如果我是一个病人,我希望通过你的平台了解哪个医院信任度比较高,这个如何实现?也就是,我如何相信,海医链可以为我提供真正优质的和适合我的医疗机构?

罗子轩:首先,医疗机构靠谱不靠谱,我们有一套评估体系。另外,如果你了解海外医疗的话,英国或其他国家的医生资质差不多都达到一线水平。因为在国外,某个医生、或者某个医院,出现小问题以后就不用从事这个职业了。

 

拿香港来说,医生素质要求特别高,香港是全球寿命最长的,比日本还要长,就是因为香港的医疗系统很好,医生管理机制也是比较高水平的。

 

香港专科医生的月收入平均都在30-50万港币,属于高薪行业。另外,香港对医生的管制比较严格,遇到投诉,最快3天或一周就会得到反馈。如果这个医生真的有问题,那么直接吊销医生资质,永远都不能当医生了。


链条:概括起来讲,海医链的根本是什么?

罗子轩:把病人的信息通过去中心化管理。首先,我们把非个人隐私数据,但是关键的病例信息上链,实现信息共享;第二,我们不会把病例信息数据变现,我们不买卖数据。

 

我们希望复杂问题简单化,病例数据上链,主要还是为了最后更好的做跨境医疗服务本身。概括起来来说,用户或病人可通过XMC上传和管理他们的私人医疗记录,以获得其私人数据的主要所有权,而这些数据在未经授权的情况下不可由其他方编辑。

 

XMC运用区块链的去中心化共识机制、不可篡改的特性等来加密和存储私人医疗数据。同时,还利用人工智能和大数据去分析和提供量身定制的全球化医疗资料,以达到用户的需求,为个人和机构用户提供安全高效的数据管理平台。


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